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「あづみん」の受付について

印刷用ページを表示する 掲載日:2017年8月9日更新

「あづみん」の受付について

市では、7月31日に「あづみん」の受付を行う運行管理システムを更新しました。
これに伴い、電話がつながりにくい状況が発生し、ご利用者様には大変なご不便、ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。
現在、改善に努めておりますが、今後も電話がつながりにくいことがあるため、ご理解をお願いするとともに、次のことについてご協力をお願い申し上げます。

1 以前と同様ですが、朝は電話が集中するためつながりにくい状況です。このため、キャンセルなどの急ぎの要件以外は、少し時間をおいてからお電話ください。

2 特に月曜日の朝は電話が混み合います。オペレーターが順番に応答しておりますが、長時間コールしてもつながらない場合は、少し時間をおいてからおかけ直しください。

3 受付の際にご利用者様の電話番号を確認しております。ご予約の際には、必ずお名前とお電話番号をお伝えください。