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感染が疑われたら

印刷用ページを表示する 掲載日:2020年4月2日更新

11月17日(火曜日)以降から、まずは、電話でかかりつけ医等地域の身近な医療機関にご相談の上受診してください。

 季節性インフルエンザ流行期における新たな相談・受診・検査体制について

 県では、季節性インフルエンザの流行期に備え、発熱患者等がかかりつけ医等の地域の医療機関に直接電話相談の上、診療・検査を受けられる体制を整えるため、長野県医師会及び郡市医師会等の協力の下、「診療・検査医療機関」を指定しました。

 また、かかりつけ医を持たず、受診先に迷う方に、医療機関を案内する電話相談窓口として「受診・相談センター」を保健所に設置いたしました。

新たな相談・受診・検査の流れ [PDFファイル/374KB] 

 

 11月17日(火曜日)以降、発熱などの症状がある方は、まずは、電話でかかりつけ医等地域の身近な医療機関にご相談の上受診してください。 

・まずは、電話でかかりつけ医等身近な医療機関に相談する。

・かかりつけ医等を持たない方や、土日祝日や夜間相談先に迷った場合は、「受診・相談センター」(保健所)へ電話相談する。

・電話で案内された医療機関に電話連絡し、医療機関の指示に従って受診する。

           「受診・相談センター」(松本保健所 電話 0263-40-1939)

※「受診・相談センター」は、かかりつけ医等を持たない方や、土日祝日や夜間など、相談先に迷ったときに相談を受け付ける

電話相談の際のお願い 

 松本保健所(0263-40-1939)への電話は、まず、24時間受付を行う「受診・相談コールセンター」(民間委託)につながります。 

 お電話の際は、症状がある方のご住所・居所からお話しください。 

 症状等の状況をお伺いしたうえで、お近くの診療・検査医療機関をご案内しますので、改めて医療機関に電話していただき、診察時間などを確認してから受診していただくようお願いします。

※発熱等の症状がある方はいきなり医療機関を受診することは避けて下さい。外出せず、他の方との接触を避け、まずは、かかりつけ医等地域の医療機関か松本保健所(☎40-1939)にご相談の上受診してください。

 

  以下のいずれかに該当する場合には、ご相談ください。(これらに該当しない場合の相談も可能です。)

 ☆ 息苦しさ(呼吸困難)、強いだるさ(倦怠感)、高熱等の強い症状のいずれかがある場合

 ☆ 重症化しやすい方(※)で、発熱や咳などの比較的軽い風邪症状がある場合 

 ※高齢者、糖尿病、心不全、呼吸器疾患(Copd等)等の基礎疾患がある方や透析を受けている方、免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方、妊婦の方については、念のため、重症化しやすい方と同様に、早めにご相談ください。

 ☆ 上記以外の方で発熱や咳など比較的軽い風邪の症状が続く場合

 (症状が数日続く場合は必ずご相談ください。症状には個人差がありますので、強い症状と思う場合にはすぐに相談してください。解熱剤などを飲み続けなければならない方も同様です。)

●発熱等の風邪症状があり、新型コロナウイルス感染症が発生している地域を訪問された方、またはそれらの方との濃厚接触(※)の可能性がある方
 ※濃厚接触とは
  新型コロナウイルス感染症が疑われる方と同居あるいは長時間の接触(車内、航空機内等を含む)があった方 等

 (お子様をお持ちの方へ)
 小児については、小児科医による診察が望ましく、かかりつけ小児医療機関に電話などでご相談ください。

感染の不安を感じた方は

  健康相談のほか、様々な電話相談窓口を設置しております。

1 相談窓口

・新型コロナウイルス感染症一般相談窓口(県庁保健・疾病対策課)
 電話026-235-7277
または026-235-7278(24時間対応)

・外国人向け相談窓口(NAGANO多言語コールセンター)
 電話0120-691-792(24時間17言語対応)

・新型肺炎にかかわる学校関係相談窓口
 長野県教育委員会教育政策課
 電話026-235-7423(午前8時30分から午後5時15分まで 土日祝日含む)
 メール kyoiku-sodan@pref.nagano.lg.jp
 学校生活相談センター
 電話0120-0-78310(24時間子どもSosダイヤル)
 長野県子ども支援センター 子ども専用ダイヤル
 電話0800-800-8035(月曜日から土曜日まで 午前10時から午後6時まで 日曜・祝日は休み)
・新型コロナウイルスにかかわる「こころの相談窓口」(長野県精神保健福祉センター)
 電話026-227-1810(平日 午前8時30分から午後5時15分まで)

・新型肺炎に関する社会福祉施設の運営者や利用者向け電話相談窓口(松本保健福祉事務所福祉課)
 電話0263-40-1911(平日 午前8時30分から午後5時15分まで) 

・特別労働相談窓口
 解雇・休業・休暇制度などに関する相談(松本労働基準監督署)
 電話0263-48-5693(平日 午前8時30分から午後5時15分まで)

 雇用調整助成金に関する相談(ハローワーク松本)
 電話0263-27-0111(平日 午前8時30分から午後5時15分まで)

・経営・雇用(中小企業、小規模事業者対象)の相談窓口
 長野県庁 産業立地・経営支援課 電話026-235-7195)
 労働雇用課 電話026-235-7201
 松本地域振興局商工観光課 電話0263-40-1932

2 相談後、医療機関にかかるときのお願い

○ 新型コロナウイルス感染症有症状者相談窓口から受診を勧められた医療機関を受診してください。複数の医療機関を受診することはお控えください。

○ 医療機関を受診する際にはマスクを着用するほか、手洗いや咳エチケット
(咳やくしゃみをする際に、マスクやティッシュ、ハンカチ、袖を使って、口や鼻をおさえる)の徹底をお願いします。

長野県ホームページ 新型コロナウイルス感染症対策 総合サイト<外部リンク>

厚生労働省ホームページ 新型コロナウイルス感染症対策について<外部リンク>

厚生労働省 新型コロナウイルスに関するQ&A(一般の方向け)<外部リンク>

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